شرایط و قوانین استفاده از محصولات و خدمات آناباف

ورود کاربران به وب‏‌سایت آناباف هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏ها و خدمات ارائه شده توسط آناباف به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات  است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آناباف از سوی کاربر است.

هرگونه تغییر احتمالی در شرایط و ضوابط آناباف در آینده در همین صفحه منتشر می شود و داشتن حساب کاربری و استفاده از خدمات به معنی اطلاع و پذیرش این تغییرات است.

شرایط و قوانین خرید

در حال حاضر هیچ محصول فیزیکی آماده ای در این وبسایت وجود ندارد. تمام محصولات این وبسایت پس از ثبت سفارش تهیه و آماده می شوند.

محصول سفارش داده شده برای شما به صورت خاص آماده می شود به همین دلیل امکان بازگردانی کالا وجود ندارد.

تمامی محصولات ارسالی از بهترین مواد و متریال و توسط بهترین بافنده ها تهیه می شوند و پیش از ارسال، کیفیت آنها توسط کارشناس کنترل و تایید می شود.

در صورتی که کاموای طرح انتخابی شما به دلیل کمبود در بازار یا تغییرات در نخ در دسترس نباشد، در صورت تمایل شما کاموا تغییر می کند و در غیر این صورت سفارش شما از طرف سایت لغو و وجه پرداختی به صورت کامل به شما بازگردانده می شد.

پس از سفارش تنها تا 24 ساعت امکان انصراف از سفارش وجود دارد.

به دلیل تهیه محصولات پس از سفارش شما ، آماده سازی هر سفارش بسته به مدل و میزان بافت بین 10 تا 20 روز کاری زمان می برد و پس از آن برای شما ارسال می شود.

در صورت سفارش مدل جدید و اختصاصی از طریق فرم سفارش اختصاصی، مدل شما بررسی می شود و پس از تخمین هزینه از طریق پیامک به شما اطلاع داده می شود تا در صورت تمایل سفارش خود را نهایی کنید. نهایی کردن سفارش تا 48 ساعت پس از اطلاع از قیمت امکانپذیر است و پس از ان سفارش منتفی می شود.  پس از نهایی شدن سفارش ، محصول شما در صف بافت و آماده سازی قرار می گیرد . آماده سازی محصولات اختصاصی بین 15 تا25 روز را به خود اختصاص میدهد. پس از آن سفارش برای شما ارسال می شود.

با توجه به وارداتی بودن مواد اولیه ی محصولات در صورت تغییر قیمت این مواد اولیه، تغییر در قیمت محصولات غیر قابل اجتناب است.

در انتخاب و وارد کردن آدرس و نام دقت کافی به عمل آورید زیرا تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود

در صورت وارد کردن اطلاعات کاربری غلط یا نامعتبر مسئولیت آن به عهده ی خریدار است.

تنها امکان ثبت یک عدد از هر محصول برای کاربر وجود دارد. و هر کاربر به صورت همزمان امکان خرید تنها دو محصول متفاوت را دارد.

ثبت نهایی و آماده سازی سفارش پس از نهایی شدن پرداخت آغاز می شود .

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات آناباف استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به آناباف ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که آناباف به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه امکان دارد آناباف برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه  را در پروفایل خود لغو کنند.

تمامی ایمیل ها از طریق  info@anabaf.ir برای کاربران ارسال می شود و هرگونه ایمیل از آدرس های دیگر مورد تایید آناباف نمی باشد.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در آناباف مبتنی بر احترام به حقوق مصرف کننده و احترام به هنر بافندگان است.

سیاست حفظ حریم خصوصی کاربر

برای کسب اطلاعات، صفحه [privacy_policy] را مطالعه فرمایید.